天洋城4代物业七宗最！

秀逗

天洋城四代物业七宗最：

物业费2.75元/平米，可算燕郊最贵了！

但作为全国排名第三的长城物业，收着一级物业的费用，但管理水平，让人大跌眼镜！

第一宗：最贵：巧立名目乱收费，只收钱不负责；

1、物业不让快递进小区，让放物业那，物业收业主一天一块钱，广大业主反对。物业客服回答：属于额外服务；所有缴纳费用均无发票，物品丢失一概不管；

2、停车费：没经过与业主协商，自定停车、车位费，在车库漏水垃圾成堆甚至为沙地等不具备交付使用的条件下开始强制收费，交房近一年了4号楼、18号楼地下车库还没修好。且对收费车辆发生的损坏丢失等概不负责，目前已有多辆电动车丢失；价格几天一涨；

3、装修过程中及验收时，巧言令色、挑出各种毛病、逼迫业主给红包、打点费用等，否则巧立名目扣取押金；本人就是受害者，白白扔给他们200元。

第二宗：最脏：楼宇内电梯、楼道、玻璃无人打扫；

1、电梯内、楼道里、甚至业主家门上各种小广告到处贴，有的甚至是开发商的小广告，物业对广告推销的不加限制，疯狂贴广告，且没有任何清理；

2、楼道内无人做保洁，甚至一个月也见不到有人清扫，积尘非常多；

3、地下车库一直漏水，没人处理，装修垃圾越堆越多，无人管制无人清理，以四号楼最甚；

4、楼体玻璃自交付使用一次都没有擦过，也没有计划擦，只给没有出售的楼盘擦过；

5、交房马上一年了，4号楼与5号楼之间到处是垃圾，污泥，一下雨都成河了，泥里哗啦的！

第三宗：最乱：小区安全无人负责：

1、发生多次陌生人进入业主家内，被发现后要么是推销的、要么说走错了；

2、小区内有传销团伙，扰乱小区生活带来安全隐患，保安根本起不到管理作用；

3、人车分流做的不到位，小区内发生撞伤人事件；

4、小区内看到成群工地工人乱逛，有时呆在电梯口。不是保洁，不是搞绿化的。

第四宗：最懒：物业维修不作为：

1、多个业主收房验收时出现的问题反馈后一直没有处理，有的甚至超过半年，窗户快掉下来也没人修；

2、楼道、车库照明灯多处损坏，保修后一直没有处理，有的持续半年

3、7号楼、南区soho1号楼楼宇门禁损坏，保修后无人处理；

4、很多楼里电梯坏了，维修不及时，长期无法使用；4、5、8、12、17、18号楼最为严重，据不完全统计有被关了30分钟的人数不下20人。且电梯灯三天两头的坏，两部电梯都黑乎乎的。

5、业主家里反水，拖延长达4个小时不处理，反复催过之后去看了下随机推脱给开发商，找高层处理，才有人疏通管道；

6、soho8号楼楼道照明灯坏了一年没人修，快收物业费的时候给修了；

第五宗：最奇葩：

1、物业食堂设在居民楼里，烟道反烟严重，对其他居民家里影响大；

2、七号楼暖气锅炉管道在楼体那，安全隐患大，噪音吵到无法入睡；

3、物业一排脑袋就是政策，一不提前告知，二朝令夕改；每次都让业主措手不及！

第六宗：最不负责：物品丢失，据不完全统计，丢失自行车、电动车有10辆之多！

1、业主放在自家门口物品经常丢失，多因为小区内人流复杂物业管理不作为所致；

2、快递丢失不负责、车辆损毁不负责、丢失物品不负责；

第七宗：态度最差：公然侮辱所有业主没素质是农民，甚至威胁；

1、除了收钱，所有事情能拖就拖能推就推，经常把责任推给开发商；

2、公然侮辱业主素质差，对存在问题死不承认，出现问题就说都是因为你们业主素质差；

3、对反复维权的业主，上门威胁；今天维权过程中，当着开发商管理者面，业主接到骂人、侮辱、恐吓的电话。

2015年6月6日业主维权

我们不能白交物业费 ，物业不作为，只收钱，不办事。我们共同组织起来，让物业讨个说法。为了我们业主自身的利益！

2015年6月6日天洋城四代业主针对物业维权的结果公示

一、 收费问题

1、 公示车位收费依据材料，以及相关政府部门电话。

2、 发票：交钱时立即给发票，临时停车（小时/天）手撕发票，租用车位交钱时当时给机打发票；

3、 停车收费周期：可以按小时/日/月/季度/年度收费，每天最高12（河北省规定最高10元，物业再去核实），每月固定230（含80元管理费），租期由业主自由选择，租车位可以按月，不做强制。购买车位的业主，单手的80元/月的管理费可以按季度缴纳；

4、 开始收费时间：4号楼18号楼现在不具备收费条件，整改完成后再收费；免除费用需提交相关身份证明证件；

二、 物业维修响应、周期问题（物业工程维修为24小时服务，任何时间都适用如下约定）：

1、 水电：除市政断水断电以外的断水断电情况，通知客服后15分钟之内到业主家里并解决；需要开水电箱的，通知客服后15分钟之内到业主家里打开水电箱；

2、 紧急维修（如：漏水、电梯困人），漏水通知客服后15分钟之内到现场并开始进行抢修，电梯困人20分钟之内到现场并进行抢修；

3、 一般维修：标准公示，特别提到门窗（报修后三个小时内响应，7-10天内维修完毕）、门禁（启用后发生故障，2周内维修完毕）、公共区域的照明灯（保修后3小时内修好）

三、卫生保洁问题：

1、公共区域（特别提出广大业主关注的楼道、电梯、地下车库问题，但不限于此），楼道及扶手每天打扫2次，至少一周拖地一次，个别需要拖地清理的事情第一时间清理；地库每天打扫；

2、电梯一天清理三次；

3、 打扫标准：干净，无垃圾、无积尘、无污痕；

四、快递代收：取消收费，维持原来方式，代收，丢失不负责，采取登记，领取签字的制度；

五、费用公示：物业费、经营性收入的使用公示在各个楼的一层大厅；

六、装修押金：装修验收完毕之后一个月之内必须退还押金；

七、建立物业人员评价体系，对于态度恶劣的人员投诉超过五次的给与处理意见的公示；

后续问题及未决事项：

1、16号楼2305违章建筑，圈用了公共区域作为自家仓储空间的处理；

2、对于偷电动车的人从监控录像里面截取出小偷的画面，在小区各个位置、尤其是一层大厅进行张贴，告知业主；

3、楼宇外墙玻璃清洁，未达成一致，需在争取；

4、7号楼暖气锅炉通道问题，物业已收取了业主资料，并与开发商等进行沟通，协商方案中，7号楼相关人员（据物业说是7户）别忘了多跟进。

5、人车分流：现在小区内很多电动车都是业主的，不太好处理，我们建议他们修整车库坡度，让电动车可以进车库，他们没有明确回复；

6、传销问题：需要所以业主多监督，发现后一通知物业，让物业告知业主以及报警，二自己可以马上报警；

7、对小区内环境请所有业主尽心，不要捞金鱼、随意摆弄喷泉位置等；

紫檀墨竹

物业费没降吗？